Preguntas frecuentes

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Preguntas frecuentes

Sobre Tarjeta D

Podés solicitar tu Tarjeta D haciendo click aquí.

También podés obtenerla en el momento en cualquiera de nuestras sucursales de Creditos Directos.

Los requisitos son: ser mayor de 18 y menor de 78 años, tener cédula de identidad vigente y en buen estado, y contar con algún tipo de ingreso propio comprobable.

Si te presentás en cualquiera de nuestras sucursales, podés obtenerla en el momento, lista para utilizar.

Para las solicitudes realizadas a través de la web, una vez autorizada, podrás recibirla en tu domicilio en un plazo de 48 horas o retirarla en el momento en cualquiera de nuestras sucursales.

Sí, podés obtener tarjetas adicionales sin costo.

Sí. Presentándote con tu cédula de identidad en cualquier sucursal de Creditos Directos o en los locales de Red Pagos de todo el país, podés retirar en efectivo el disponible de tu Tarjeta D.

También podés solicitar préstamos en efectivo.

No es necesario realizar ningún trámite. La renovación se realiza automáticamente y la nueva tarjeta llega a tu domicilio.

Límite de crédito

El límite de crédito es el monto máximo que tenés habilitado para utilizar con tu Tarjeta D.

El crédito disponible es el monto que tenés disponible luego de descontar las compras realizadas.

Podés consultar ambos datos desde nuestra App o ingresando a “Soy cliente”.

Podés solicitar un aumento de límite desde nuestra App, ingresando a “Soy cliente”, o en cualquiera de nuestras sucursales presentando un comprobante de ingresos.

Fecha de cierre y vencimiento

Sí, podés solicitar el cambio desde nuestra App, ingresando a “Soy cliente”, o en cualquiera de nuestras sucursales.

La fecha de cierre es el día hasta el cual se consideran las compras para incluirlas en el próximo estado de cuenta.

La fecha de vencimiento es el último día disponible para abonar tu estado de cuenta sin recargos.

Estado de cuenta

Podés pagar tu estado de cuenta a partir de las 48 horas posteriores al cierre y hasta la fecha de vencimiento.

Podés hacerlo en cualquier sucursal de Creditos Directos o en locales de Red Pagos o Abitab de todo el país.

También podés consultar otras opciones de pago haciendo click aquí.

Pagos, beneficios y servicios

Sí. Podés hacerlo utilizando el débito automático o abonando la factura en cualquier sucursal de Red Pagos o Abitab.

Para realizar el pago, debés presentar la factura, tu Tarjeta D y tu cédula de identidad.

Podés financiar el importe hasta en 8 cuotas.

Sí. Podés utilizar Tarjeta D en todas las estaciones adheridas del país y financiar tus compras hasta en 3 cuotas sin recargo.

Consultá todos nuestros beneficios haciendo clic aquí.

Sobre los Girasoles

Los Girasoles son puntos que acumulás al abonar tu tarjeta.

Podés canjearlos en nuestros centros de canje de todo el país, a través de nuestra App o telefónicamente llamando al 18918, internos 208 o 209.

Podés utilizarlos para obtener artículos de distintos rubros y financiarlos hasta en 18 cuotas sin recargo.

Para obtener más información, hacé clic aquí.

Pérdida o hurto de tu Tarjeta D

Si tu Tarjeta D fue hurtada o extraviada, podés inhabilitarla automáticamente desde nuestra App o comunicándote al 18918, interno 202.

Se generará una nueva tarjeta sin costo, que será enviada a tu domicilio o a la sucursal de Creditos Directos que elijas.

Si tenes otras consultas, escribinos por whatsapp o envianos un mail a info@creditosdirectos.com.uy

Conversá con nosotros

Liquidaciones

¡Créditos Directos, siempre piensa en brindarle mejores servicios!
En el Sistema de Gestión de Comercios los comercios podrán efectuar consultas sobre sus ventas y las correspondientes liquidaciones. Con un detalle de los cheques emitidos, plazos de los mismos, forma de pago, facturas entregadas, retenciones, detalle de las últimas cuatro liquidaciones, información de sucursales, etc.

Así como también podrá actualizar los datos de su empresa. Para realizar estas consultas deberán obtener un código de usuario y un código de gestión que oportunamente se les entregó, de no recibirlo puede solicitarlo. Cualquier duda, inquietud o consulta, deberá comunicarse con el Dpto. de Atención a Comerciantes. Tel 18918 int.415 o mediante mail a comercios@creditosdirectos.com.uy

Anuncie en: Catálogo “Noticias D”

Usted Puede acceder a más de 150.000 potenciales clientes

El catálogo “Noticias D", tiene como principal cometido, orientar nuestra extensa cartera de clientes a comprar en vuestro comercio. En la experiencia realizada hasta ahora, hemos colmado ampliamente las expectativas de quienes han publicado, lo confirma la reiteración de publicaciones que habitualmente realizan diferentes empresas. Es una excelente oportunidad de llegar masivamente a un público que tienen en común la utilización de la tarjeta de crédito.

La Distribución

La distribución de los ejemplares se realiza por medio de los estados de cuenta, y la entrega personalizada en las sucursales de Créditos Directos S.A. en todo el país, llegando a más de 150.000 personas distribuidas en 18 departamentos del territorio nacional.

Las Características

El crecimiento del catálogo ha sido muy importante, sin embargo, para mantener un mensaje comprensivo y eficiente, limitamos al mismo a un máximo de 10 páginas internas, lo que condiciona la cantidad de participantes en cada número. Se imprime sobre papel coteado de 115 gramos, y el tamaño del catálogo cerrado es de 19.6 cm de base por 13,5 cm de altura.

Las Publicaciones

Las opciones son: Contratapa, exterior e interior, páginas centrales, página entera o media página. En el caso de contratar más de un espacio pueden irse publicando en diferentes números durante el año, asegurándose el espacio y bonificación en los precios: Regreso a Clases, día de la Madre, día del niño, día del Padre, llegada de la primavera y las tradicionales fiestas de fin de año entre otros.
Solicite información al mail comercial@creditosdirectos.com.uy o al teléfono (2) 18918 int. 331/332

Órdenes de compra

Pioneros en esta modalidad de compra, te facilitamos tu crédito en el instante de una forma muy accesible y sencilla.

Los requisitos para acceder a esta línea de crédito son mínimos, y solo debes presentarte con tu cédula de identidad en nuestra sucursal al momento de hacer la compra en el comercio adherido al plan.

Más de 50.000 comercios adheridos, apoyados con nuestra red de sucursales en todo el país. Tendrás tu estado de cuenta de Órdenes de las operaciones sin costo, solamente pasando por cualquiera de nuestras sucursales y solicita todo lo que tengas para pagar.